Frequently Asked Questions
Sind die Trikots original?
Ja! In jeder Mystery Champs Box befindet sich ein originales Vereins- oder Nationaltrikot – keine Fakes und keine Nachdrucke.
Kann ich bestimmte Länder oder Vereine ausschließen?
Ja! Du kannst im Hinweisfeld Länder, Vereine oder Farben angeben, die du nicht erhalten möchtest.
Wir versuchen, deine Wünsche nach Möglichkeit zu berücksichtigen.
Erhalte ich doppelte Teams bei mehreren Boxen?
Wenn du mehrere Boxen bestellst, achten wir darauf, dass du keine doppelten Teams erhältst.
Wie lange dauert der Versand?
Wir übergeben deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen an den Versanddienstleister.
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands meist 2–5 Werktage ab Versand.
In andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit meist 3–10 Werktage ab Versand.
Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout transparent angezeigt.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Sollte es ein Problem mit deiner Bestellung geben, melde dich einfach bei uns – wir finden eine faire und unkomplizierte Lösung.