Pravila dostave
Uvjeti dostave
Područje dostave
Trenutno šaljemo naše proizvode unutar Njemačke, kao i u odabrane zemlje Europske unije.
To su uglavnom zemlje koje koriste euro, na primjer:
Austrija, Nizozemska, Belgija, Francuska, Španjolska, Italija te ostale države članice EU-a.
Troškovi dostave
-
Njemačka: besplatna dostava
-
Inozemstvo unutar EU-a: Troškovi dostave automatski se izračunavaju prilikom plaćanja ovisno o zemlji odredišta
Vrijeme obrade narudžbe
Narudžbe se u pravilu unutar 1–3 radna dana nakon primitka uplate obrađuju i predaju našem pružatelju usluga dostave.
Imajte na umu da se vikendom i za državnih praznika ne obavlja nikakva obrada niti predaja pošiljke.
Vrijeme isporuke
Nakon predaje pošiljke pružatelju usluga dostave, procijenjeno vrijeme isporuke iznosi:
-
Njemačka: uglavnom 2–5 radna dana
-
Inozemstvo unutar EU-a: uglavnom 3–10 radnih dana (ovisno o zemlji odredišta)
Pružatelj usluga dostave
Dostavu obavljamo putem Hermes ili drugog jednakovrijednog pružatelja usluga dostave.
Čim vaša narudžba bude poslana, primit ćete potvrdu o slanju pošiljke putem e-pošte.
Oštećene ili izgubljene pošiljke
Ako vaša narudžba stigne oštećena ili se izgubi tijekom dostave, odmah nas kontaktirajte na:
Što je prije moguće pronaći ćemo rješenje.